TERMINOLOGÍA ARTIFICIOSA PARA IMPRESIONAR A LOS TONTOS
Sir John entró muy serio al Instituto donde dictaba un cursillo para ejecutivos, y dijo a sus alumnos con engolada voz:
Marketing PERT! Todo lo que entra se acredita, todo lo que sale se debita.
Hoy voy a explicarles el sistema para la elaboración de frases técnicas, el cual, mediante el uso de la jerga adecuada, es capaz de convertir en éxito cualquier frustración. Se llama “Proyector Sistemático de Frases Cohetes”, ha sido inventado por el norteamericano Philips Brougthton y se basa en procedimientos muy simples. El sistema consta de 30 palabras-cohetes agrupadas en tres columnas, cada una de las cuales lleva la numeración de 0 a 9.
Sir John escribió en el pizarrón las siguientes palabras:
"El método es el siguiente", continuó Sir John cuando terminó de escribir, "se escoge al azar un número cualquiera de tres dígitos y se busca la palabra correspondiente a cada dígito en cada una de las tres columnas. Por ejemplo, el número 422 produce la frase-cohete: “dinámica dimensional equilibrada” y el 316 “planificación operacional coordinada” y el 591 “flexibilidad logística integrada”. Estas frases-cohetes pueden insertarse en cualquier informe y resonará con decisiva e indiscutida autoridad. ¿Alguna pregunta?"
"¿Y qué significan estas frases cohete?", preguntó un alumno.
"Absolutamente nada", respondió muy serio el “executive”. "Nadie tendrá la menor idea de lo que usted ha dicho, y esto es lo verdaderamente importante: nadie estará nunca dispuesto a reconocerlo. Hasta el jueves."
Sir John salió del Instituto y fue a su despacho.
Ahí lo esperaba el presidente del Directorio.
"¿Qué ha hecho inútil, vago inservible? – le gritó éste – Nuestras negociaciones con el Bank of Tokyo están paralizadas porque usted no envió los “back grounds” solicitados. Infórmeme:
¿Cómo andan las negociaciones?"
Sir John entrecerró los ojos y trató de recordar algunas frases cohetes y dijo: “Estrategia Opcional balanceada. Retroacción global sistemática. Implementación direccional totalizada”.
"Está bien", respondió impresionado el presidente. "Adelante no más."
Este texto fue publicado en la revista 7º día de El Nacional (de Caracas), el 24 de septiembre del año 1972.
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